Auf dieser Seite steht, wie Sie das Konto Ihres Betriebs bei Profimap löschen — in der App, auf profimap.de oder per E-Mail — und was danach mit Ihren Daten geschieht. Die Löschung ist kostenlos, Sie müssen keinen Grund nennen. Ein Konto haben nur Betriebe; wer bei Profimap nur sucht oder eine Anfrage sendet, hat kein Konto.
1. In der App löschen
- Öffnen Sie die App Profimap und melden Sie sich an.
- Tippen Sie auf Für Betriebe, dann auf Konto.
- Tippen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie.
Die Löschung gilt sofort, auch für profimap.de und Ihre anderen Geräte.
2. Auf profimap.de löschen
- Melden Sie sich unter profimap.de/login mit Ihrer E-Mail-Adresse an.
- Öffnen Sie Profil bearbeiten.
- Wählen Sie ganz unten Konto löschen und bestätigen Sie.
3. Per E-Mail löschen lassen
Schreiben Sie an info@profimap.de, am besten von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden, mit dem Betreff „Konto löschen“. Wenn wir nicht sicher sind, dass die Nachricht von Ihnen stammt, fragen wir einmal per E-Mail nach. Wir löschen das Konto ohne unnötige Verzögerung, spätestens innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO), und bestätigen es Ihnen.
4. Was wir sofort löschen
- Ihre E-Mail-Adresse — im Konto und in der Änderungshistorie Ihres Eintrags. Mit ihr können Sie sich danach nicht mehr anmelden.
- die Verbindung Ihres Kontos zu Ihren Betrieben,
- alle Sitzungen im Browser und in den Apps samt den dazu gespeicherten Geräteangaben,
- alle noch nicht benutzten Anmelde-Links und -Codes.
Die App selbst entfernen Sie wie jede andere App von Ihrem Gerät. Damit sind auch das Anmeldetoken und die Installationskennung auf dem Gerät gelöscht.
5. Was wir aufbewahren — und wie lange
- Nachweis Ihrer Zustimmung zu den AGB für Unternehmen und zur Datenschutzerklärung (Zeitpunkt, Fassung, gekürzte Browserkennung, IP-Adresse nur als Hashwert) an einem Datensatz ohne E-Mail-Adresse: bis zum Ende der regelmäßigen Verjährungsfrist, also drei Jahre ab Ende des Jahres der Löschung (§§ 195, 199 BGB). Grund: Wir müssen nachweisen können, welchen Bedingungen zugestimmt wurde (Art. 6 Abs. 1 lit. f, Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO).
- Rechnungen und Buchungsbelege, falls Ihr Betrieb einen Tarif gebucht hatte: so lange, wie Handels- und Steuerrecht es vorschreiben (§ 147 AO, § 257 HGB).
- Anfragen, die Ihr Betrieb erhalten hat: Sie gehören den Personen, die sie gesendet haben, und werden wie in der Datenschutzerklärung beschrieben spätestens zwölf Monate nach Erledigung gelöscht.
6. Der öffentliche Eintrag Ihres Betriebs
Wenn Sie Ihr Konto löschen, bleibt der Eintrag Ihres Betriebs im Verzeichnis bestehen. Der Eintrag gehört zum Branchenverzeichnis und nicht zu Ihrem Konto — sonst könnte jede Person mit Zugang den Eintrag eines ganzen Betriebs entfernen. Wenn der Eintrag verschwinden oder anders aussehen soll, nutzen Sie Eintrag löschen / korrigieren. Dafür brauchen Sie kein Konto und müssen keinen Grund nennen; wir bearbeiten das innerhalb von höchstens 30 Tagen.
7. Gebuchter Tarif
Ein gebuchter Tarif endet nicht von selbst, wenn Sie das Konto löschen. Kündigen Sie ihn vorher unter Tarif & Rechnungen oder schreiben Sie uns an info@profimap.de, dann kümmern wir uns um beides.
8. Fragen
Alles Weitere zu Ihren Daten steht in der Datenschutzerklärung. Verantwortlich ist SEODACH Solutions GmbH, Leopoldstraße 31, 80802 München. Fragen beantworten wir unter info@profimap.de.