Allgemeine Geschäftsbedingungen für Unternehmen

§ 1 Gegenstand und Vertragsparteien

Diese Bedingungen gelten für Unternehmen, Praxen, Kanzleien und andere gewerbliche Anbieter, die auf profimap.de eingetragen sind oder dort kostenpflichtige Leistungen buchen. Betreiber des Verzeichnisses ist:

SEODACH Solutions GmbH
Leopoldstraße 31
80802 München
Deutschland
Geschäftsführer: Alex Grygoriev
Amtsgericht München, HRB 289146
E-Mail: info@profimap.de

Profimap ist ein Branchenverzeichnis. Wir vermitteln keine Verträge zwischen Besuchern und Unternehmen, treten nicht als Vertreter eines Unternehmens auf und schulden keinen Erfolg. Verträge über die angebotene Leistung kommen ausschließlich zwischen dem Besucher und dem Unternehmen zustande.

Diese Bedingungen richten sich an Unternehmen. Für Besucher des Verzeichnisses gelten die Nutzungsbedingungen von profimap.de.

§ 2 Kostenfreier Brancheneintrag

Profimap führt Brancheneinträge auch ohne Vertrag und ohne vorherige Zustimmung des Unternehmens. Grundlage sind öffentlich zugängliche Angaben, etwa aus dem eigenen Internetauftritt des Unternehmens, aus öffentlichen Registern, aus Kammer- und Innungsverzeichnissen sowie aus offenen Datenquellen. Ein solcher Eintrag ist kostenfrei, begründet kein Vertragsverhältnis und verpflichtet das Unternehmen zu nichts.

Ein Unternehmen kann jederzeit:

den Eintrag über die Schaltfläche „Eintrag übernehmen“ auf der eigenen Profilseite beanspruchen und danach selbst pflegen;
die Berichtigung unrichtiger oder veralteter Angaben verlangen;
die vollständige Löschung des Eintrags verlangen.

Der Weg dafür ist entweder die genannte Schaltfläche auf der Profilseite oder eine formlose E-Mail an info@profimap.de. Wir bearbeiten solche Anliegen spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang und teilen das Ergebnis in Textform mit. Offensichtlich unrichtige Angaben korrigieren oder entfernen wir sofort, ohne die Frist auszuschöpfen.

Die Löschung ist nicht an eine Bedingung geknüpft. Insbesondere machen wir sie nicht davon abhängig, dass das Unternehmen eine kostenpflichtige Leistung bucht, behält oder kündigt.

§ 3 Kostenpflichtige Leistungen

Was ohne Entgelt zu haben ist und was entgeltpflichtig ist, im Überblick:

Leistung	Kostenfrei	Kostenpflichtig
Eintrag mit Name, Branche, Ort und Kontaktdaten	ja	—
Eintrag übernehmen, pflegen, berichtigen oder löschen lassen	ja	—
Platz in der regulären Ergebnisliste nach den Kriterien des § 4	ja	—
Bewertungen empfangen und öffentlich beantworten	ja	—
Leistungsbeschreibung, Telefonnummer, Verlinkung der eigenen Website und ein Titelbild — genau die Angaben, die in Kriterium 3 des § 4 zählen	ja	—
Erweitertes Profil: Bildergalerie, ausführliche Leistungslisten, Ansprechpartner, Hervorhebung innerhalb des eigenen Profils	—	Abonnement
Sichtbarkeit im gekennzeichneten Block „Anzeige“	—	Abonnement
Übermittelte Anfragen (§ 6), soweit für die Berufsgruppe zulässig (§ 12)	—	Einzelabrechnung

Aus einem kostenfreien Eintrag wird nie stillschweigend eine kostenpflichtige Leistung. Eine Entgeltpflicht entsteht ausschließlich durch eine ausdrückliche Bestellung des Unternehmens in Textform. Im Einzelnen bieten wir an:

Abonnement. Ein laufendes Entgelt für ein erweitertes Profil — Bildergalerie, ausführliche Leistungslisten, Ansprechpartner, Hervorhebung innerhalb des eigenen Profils — und für Sichtbarkeit in gekennzeichneten Anzeigenplätzen. Die vier Angaben, die nach Kriterium 3 des § 4 in die Reihenfolge einfließen — Leistungsbeschreibung, Telefonnummer, Website und ein Titelbild —, gehören ausdrücklich NICHT dazu: sie stehen jedem Eintrag kostenfrei offen.
Einzelne Anfragen, soweit dies für die jeweilige Berufsgruppe zulässig ist (§ 12). Abgerechnet wird die Übermittlung einer Anfrage, nicht deren Ergebnis.

Entgelte, Mindestlaufzeiten und Kündigungsfristen nennen diese Bedingungen bewusst nicht, weil sie sich je nach Leistung unterscheiden. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Preisliste. Wir stellen sie vor dem Abschluss in Textform zur Verfügung; mit dem Abschluss wird sie Bestandteil des Vertrags und enthält verbindlich die Laufzeit, die Kündigungsfrist und den Weg der Kündigung. Ohne eine solche Vereinbarung in Textform entsteht keine Laufzeitbindung.

Preisänderungen gelten nur für künftige Abrechnungszeiträume und werden nach § 16 angekündigt; § 16 gilt auch für Änderungen der Preisliste.

Eine bestimmte Zahl von Anfragen, Aufträgen oder Kunden ist nicht Vertragsgegenstand. Wir schulden die beschriebene Sichtbarkeit, nicht deren wirtschaftlichen Erfolg.

§ 4 Hauptparameter des Rankings

Welche Unternehmen überhaupt in einer Liste erscheinen, ergibt sich aus der Suchanfrage: Branche und Ort. Innerhalb dieser Auswahl entsteht die Reihenfolge automatisch aus den folgenden Kriterien. Sie wirken nicht als Prozentgewichte, sondern der Reihe nach: Das nächste Kriterium entscheidet nur dann, wenn das vorhergehende bei zwei Unternehmen gleich ist. Prozentangaben wären bei diesem Verfahren willkürlich und nicht belastbar, deshalb nennen wir sie nicht. Das gilt für das Verhältnis der Kriterien zueinander; innerhalb von Kriterium 1 gibt es sehr wohl eine Gewichtung, und deren Zahlen nennen wir weiter unten.

Rang	Kriterium	Was das Kriterium misst
1	Bewertung, gewichtet nach Anzahl der Bewertungen	Die Durchschnittsnote, gewichtet danach, auf wie vielen Bewertungen sie beruht (siehe unten). Unternehmen ohne eine einzige Bewertung stehen bei diesem Kriterium am Ende — das ist kein Abschlag, sondern fehlende Grundlage.
2	Anzahl der Bewertungen	Ergibt die gewichtete Bewertung denselben Wert, steht das Unternehmen mit mehr Bewertungen weiter oben.
3	Vollständigkeit des Profils	Gezählt werden genau vier Angaben: eine Leistungsbeschreibung, eine Telefonnummer, die Verlinkung der eigenen Website und ein Titelbild. Je mehr davon ausgefüllt sind, desto weiter oben. Alle vier sind kostenfrei und für jedes Unternehmen gleich möglich (§ 3); der Umfang eines kostenpflichtigen Profils geht in dieses Kriterium nicht ein.
4	Aktualität der Angaben	Zuletzt aktualisierte Einträge stehen vor lange unveränderten.
5	Stabile Reihenfolge	Sind alle Kriterien gleich, entscheidet eine feste interne Kennung, damit dieselbe Liste bei jedem Aufruf gleich aussieht.

Wie die Gewichtung nach Kriterium 1 rechnet. Die Durchschnittsnote eines Unternehmens wird mit einem neutralen Erwartungswert von 4,0 verrechnet, der so viel wiegt wie 10 Bewertungen. Je mehr eigene Bewertungen ein Unternehmen hat, desto weniger fällt dieser Erwartungswert ins Gewicht; ab einigen hundert Bewertungen ist das Ergebnis praktisch die eigene Note. Eine einzelne Fünf-Sterne-Bewertung steht deshalb nicht über einer 4,9 aus zweihundert Bewertungen. Wir tun das, weil eine Liste der „besten Betriebe“ eine belastbare Grundlage braucht (§ 5 UWG) und eine einzelne Note keine ist.

Ausführlich und mit Beispielen ist das Verfahren öffentlich beschrieben unter So entsteht das Ranking; dort steht auch der Stand der Kriterien mit Datum, und wir halten ihn bei jeder Änderung nach. Ändern wir die Kriterien oder ihre Reihenfolge, gilt § 16.

Bezahlte Leistungen beeinflussen das Ranking nicht. Ein Abonnement, gebuchte Anfragen oder sonstige Zahlungen verändern weder die genannten Kriterien noch ihre Reihenfolge und führen zu keiner besseren Position in der regulären Liste. Bezahlte Platzierungen erscheinen ausschließlich in einem davon getrennten Block, der über der regulären Liste steht, sichtbar mit „Anzeige“ gekennzeichnet ist (§ 5a Abs. 4 UWG) und nicht mit ihr vermischt wird. Innerhalb dieses Blocks entscheidet allein, wer die Platzierung für die betreffende Branche und den betreffenden Ort gebucht hat; bei mehreren Buchungen wechseln sich die Unternehmen gleichmäßig ab. Die Reihenfolge der regulären Liste bleibt davon unberührt. Ein vollständiges Profil kann die Position verbessern — das ist kostenfrei möglich und hängt von keiner Buchung ab.

§ 5 Neutralität des kostenfreien Eintrags

Ein Eintrag verliert nicht dadurch an Wert, dass das Unternehmen nichts zahlt. Wir sichern deshalb dauerhaft zu:

Keine Werbung für Wettbewerber im fremden Profil. Auf der Profilseite eines Unternehmens blenden wir keine Anzeigen, Empfehlungen oder Auswahllisten ein, die Wettbewerber derselben Branche am selben Ort bewerben — gleich, ob das Unternehmen zahlt oder nicht.
Kontaktdaten sind kein Druckmittel. Telefonnummer und Anschrift eines Eintrags bleiben erreichbar; wir verbergen sie nicht, um den Abschluss eines Abonnements zu erreichen. Wird eine Rufnummer erst auf Klick eingeblendet, gilt das für alle Einträge gleich und dient allein dem Schutz vor automatisiertem Auslesen.
Eine Kennzeichnung ist keine Qualitätsaussage. Kennzeichnungen wie „Premium-Partner“ benennen ein gebuchtes Paket. Wir verwenden sie nicht als Aussage über die Qualität eines Unternehmens und bewerben sie nicht als Ergebnis einer Prüfung; für Bewertungen gilt § 14.

Diese Zusagen sind nicht Gegenstand einer Buchung und gelten für jeden Eintrag. Ein Verstoß kann im Verfahren nach § 11 gerügt werden.

§ 6 Vermittelte Anfragen

Eine Anfrage entsteht, wenn ein Besucher auf profimap.de ein Formular ausfüllt. Bevor er absendet, erfährt er, an wie viele Unternehmen seine Anfrage geht — höchstens an drei —, nach welchen Merkmalen diese Unternehmen ausgewählt werden (Branche und Ort seiner Anfrage) und dass wir dafür ein Entgelt von den empfangenden Unternehmen erhalten. Welche Unternehmen es konkret geworden sind, nennen wir ihm auf Nachfrage. Maßgeblich ist, was dem Besucher an dieser Stelle angezeigt wurde: An mehr Unternehmen als angekündigt geben wir eine Anfrage nicht weiter.

Das empfangende Unternehmen ist für die weitere Verarbeitung dieser Daten eigenständig Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und handelt nicht in unserem Auftrag. Mit der Annahme einer Anfrage verpflichtet es sich:

die Daten ausschließlich zur Beantwortung dieser konkreten Anfrage zu verwenden;
sie nicht weiterzuverkaufen, nicht an Dritte weiterzugeben und nicht in Newsletter-, Werbe- oder Telefonverteiler aufzunehmen;
sie zu löschen, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht;
Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschverlangen des Besuchers selbst und fristgerecht zu beantworten.

Enthält eine Anfrage Angaben zur Gesundheit, übermitteln wir sie nur, wenn der Besucher dem gesondert und ausdrücklich zugestimmt hat (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Fehlt diese Einwilligung, wird die Anfrage nicht weitergegeben — auch dann nicht, wenn ein Unternehmen sie gebucht hat.

Abgerechnet wird die Übermittlung, nicht ihr Ergebnis: Ob aus einer Anfrage ein Auftrag wird, liegt außerhalb unseres Einflusses und ist nicht geschuldet. Hält ein Unternehmen eine übermittelte Anfrage für offensichtlich unbrauchbar — etwa Dublette, erkennbare Fantasieangaben oder eine gänzlich andere Branche —, kann es dies im Verfahren nach § 11 beanstanden.

Für die Berufsgruppen des § 12 werden Anfragen nicht verkauft; dort gilt ausschließlich die dort beschriebene Regelung. Ein Verstoß gegen die Pflichten dieses Paragrafen berechtigt uns zu den Maßnahmen nach § 10.

§ 7 Differenzierte Behandlung

Die Verordnung (EU) 2019/1150 verlangt offenzulegen, ob der Betreiber eigene Angebote oder mit ihm verbundene Unternehmen gegenüber anderen bevorzugt behandelt. Dazu erklären wir:

SEODACH Solutions GmbH tritt auf profimap.de nicht als Anbieter der dort verzeichneten Leistungen auf und führt keinen eigenen Eintrag in den Ergebnislisten.
Die Kriterien des § 4 gelten für alle Einträge gleich. Eine Bevorzugung nach Umsatz, Vertragsdauer oder Verbundenheit mit uns findet nicht statt.
Der einzige Unterschied, der aus einer Zahlung folgt, ist der als „Anzeige“ gekennzeichnete Block und der Umfang des Profils. Beides ist sichtbar und in § 3 und § 4 beschrieben.
Auf personenbezogene Daten eines Besuchers greifen wir in demselben Umfang zu wie das Unternehmen, das seine Anfrage erhält; wir nutzen sie nicht, um mit diesem Unternehmen in Wettbewerb zu treten.

Ändert sich daran etwas — etwa weil wir selbst eine der verzeichneten Leistungen anbieten —, teilen wir es nach § 16 mit, bevor die Änderung wirksam wird.

§ 8 Zugang zu Daten

Welche Daten im Zusammenhang mit dem Eintrag anfallen und wer auf sie zugreifen kann:

Daten	Zugang des Unternehmens
Angaben des eigenen Profils: Beschreibung, Kontakt, Bilder, Leistungen	Jederzeit im eigenen Profilbereich. Auf Anfrage geben wir sie zusätzlich in Textform heraus.
Anfragen, die das Unternehmen erhalten hat, mit Eingangszeitpunkt	Jederzeit im Profilbereich, solange der Vertrag läuft.
Aufrufe und Kontaktklicks des eigenen Profils	Als Summenwerte im Profilbereich. Wir werten sie ohne Cookies aus und bilden daraus keine Besucherprofile.
Daten anderer Unternehmen und Gesamtauswertungen des Verzeichnisses	Kein Zugang, auch nicht in zusammengefasster Form — daraus ließen sich Rückschlüsse auf Wettbewerber ziehen.

An Dritte geben wir diese Daten nicht gegen Entgelt weiter. Unentgeltlich erhalten sie nur Dienstleister, die wir für den Betrieb brauchen und die für uns weisungsgebunden arbeiten — Hosting, E-Mail-Versand und Zahlungsabwicklung —, und zwar allein zu diesem Zweck; die Datenschutzerklärung von profimap.de nennt sie mit Kategorie und Zweck. Endet der Vertrag, bleibt der Zugang zu den bis dahin erhaltenen Anfragen noch 30 Tage bestehen; danach löschen wir sie, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Einzelheiten der Verarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung von profimap.de.

§ 9 Angebote über andere Vertriebswege

Jedes Unternehmen darf dieselben Leistungen auch anderswo anbieten — im eigenen Internetauftritt, in anderen Verzeichnissen, über Plattformen oder außerhalb des Internets — und dort andere, auch günstigere Bedingungen vereinbaren. Wir verlangen weder Preis- noch Konditionengleichheit und knüpfen an solche Angebote keine Nachteile bei Darstellung, Ranking oder Vertragsbedingungen.

§ 10 Beschränkung, Aussetzung und Beendigung

Beschränken wir eine Leistung für ein einzelnes Unternehmen oder setzen wir sie aus, teilen wir dem Unternehmen spätestens bei Wirksamwerden in Textform die Gründe mit.

Beenden wir die Erbringung unserer Leistungen für ein Unternehmen vollständig, informieren wir es in Textform mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden und nennen die Gründe. Innerhalb dieser Frist kann das Unternehmen Stellung nehmen, den beanstandeten Zustand beseitigen oder das Beschwerdeverfahren nach § 11 einleiten.

Die Frist von 30 Tagen gilt nicht, wenn

uns eine gesetzliche oder behördliche Pflicht zur sofortigen Entfernung von Inhalten trifft;
die Inhalte oder das Verhalten des Unternehmens gegen geltendes Recht verstoßen, insbesondere bei rechtswidrigen, irreführenden oder Rechte Dritter verletzenden Angaben;
das Unternehmen diese Bedingungen wiederholt verletzt hat und eine vorangegangene Beanstandung erfolglos geblieben ist.

Auch in diesen Fällen erhält das Unternehmen die Begründung in Textform; sie kann nachgereicht werden, wenn eine sofortige Entfernung gesetzlich geboten war. Die Begründung nennt die konkreten Tatsachen oder Umstände und die Bestimmung, auf die wir uns stützen. Das Unternehmen kann den Eintrag seinerseits jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen lassen (§ 2); laufende kostenpflichtige Leistungen enden nach der in der Preisliste vereinbarten Kündigungsfrist (§ 3).

Stellt sich heraus, dass eine Beschränkung, Aussetzung oder Beendigung unbegründet war, machen wir sie rückgängig und stellen die Leistung ohne gesondertes Verlangen wieder her. Das Unternehmen erhält eine Erklärung in Textform, worauf der Irrtum beruhte; bereits gezahlte Entgelte für den Zeitraum der Sperre rechnen wir gut.

§ 11 Beschwerden und Mediation

Internes Beschwerdemanagement

Beschwerden nimmt SEODACH Solutions GmbH unter info@profimap.de entgegen, mit dem Stichwort „Beschwerde“. Zulässig sind insbesondere Beschwerden über

die Nichteinhaltung dieser Bedingungen durch uns;
technische Probleme, die die Leistung für das Unternehmen erheblich betreffen;
Maßnahmen nach § 10 sowie Entscheidungen über Ranking, Kennzeichnung und Profilinhalte.

Den Eingang bestätigen wir unverzüglich. Wir prüfen jede Beschwerde individuell und antworten in Textform innerhalb von 30 Tagen nach Eingang; ist eine Prüfung in dieser Zeit nicht abzuschließen, nennen wir vor Fristablauf den Grund und einen neuen Termin. Das Verfahren ist für das Unternehmen kostenfrei.

Mediation

SEODACH Solutions GmbH ist ein Kleinunternehmen im Sinne der Empfehlung 2003/361/EG; die Pflichten aus Art. 11 und Art. 12 der Verordnung (EU) 2019/1150 treffen uns daher nicht (Art. 11 Abs. 5, Art. 12 Abs. 5). Das oben beschriebene Beschwerdeverfahren führen wir trotzdem, und trotzdem gilt: Führt es zu keiner Einigung, sind wir bereit, den Streit außergerichtlich vor einem Mediator beizulegen.

Die Mediatoren, mit denen wir dafür zusammenarbeiten, und den Anteil der Kosten, den wir übernehmen, nennen wir auf Anfrage unter info@profimap.de. Wächst Profimap über die Schwelle des Kleinunternehmens hinaus, nennen wir an dieser Stelle mindestens zwei Mediatoren namentlich und veröffentlichen jährlich, wie viele Beschwerden eingegangen sind, worum es ging und wie lange die Bearbeitung gedauert hat. Die Bereitschaft zur Mediation bedeutet keine Anerkennung eines Anspruchs, und der Weg zu den staatlichen Gerichten bleibt für beide Seiten offen.

§ 12 Besondere Berufsgruppen

Für einige Berufe verbietet das Berufsrecht, dass ein Verzeichnis Aufträge, Mandate oder Patienten gegen Entgelt zuführt. Für diese Gruppen bieten wir keine kostenpflichtigen Anfragen an — auch nicht auf ausdrücklichen Wunsch des Unternehmens. Möglich ist dort allein eine feste Pauschale für die Bereitstellung und Pflege der Profil-Infrastruktur: Darstellung, Datenpflege, technischer Betrieb. Diese Pauschale ist unabhängig von der Zahl der Aufrufe, Kontaktaufnahmen oder Anfragen und ändert sich durch sie nicht. Sie tritt für diese Gruppen an die Stelle des Abonnements nach § 3; beides nebeneinander gibt es nicht.

Mit dieser Pauschale ist keine Zusage von Anfragen, Mandaten, Patienten, Aufträgen oder Umsatz verbunden, und sie enthält kein erfolgsabhängiges Element. Wir werben gegenüber diesen Gruppen nicht mit wirtschaftlichem Erfolg und schulden ihn nicht.

Berufsgruppe	Was möglich ist	Grundlage
Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte	Eintrag, Bewertungen und feste Infrastruktur-Pauschale. Kontaktaufnahme über das Profil ist für beide Seiten unentgeltlich; eine Anfrage wird nicht verkauft.	§ 49b Abs. 3 BRAO; BGH, Urteil vom 18.04.2024 – IX ZR 89/23
Steuerberaterinnen und Steuerberater	Eintrag, Bewertungen und feste Infrastruktur-Pauschale; unentgeltliche Kontaktaufnahme, kein Verkauf von Anfragen.	§ 9 Abs. 2 StBerG; OLG Köln – 6 U 143/21
Notarinnen und Notare	Ausschließlich der kostenfreie Eintrag mit den Kontaktdaten. Es werden keine Bewertungen und kein Ranking veröffentlicht, und es gibt keine kostenpflichtige Leistung.	§ 29 BNotO
Ärztinnen, Ärzte, Zahnärztinnen und Zahnärzte	Eintrag, Bewertungen und feste Infrastruktur-Pauschale. Statt eines Anfrageformulars werden die Kontaktdaten der Praxis angezeigt; Anfragen werden nicht verkauft.	§ 31 MBO-Ä und die Berufsordnungen der Landesärztekammern
Tierärztinnen und Tierärzte	Eintrag, Bewertungen und feste Infrastruktur-Pauschale; Anzeige der Kontaktdaten statt eines Anfrageformulars, kein Verkauf von Anfragen.	Berufsordnungen der Tierärztekammern (entgeltliche Zuweisung untersagt)

Ob eine dieser Beschränkungen greift, prüfen wir selbst und setzen sie technisch durch: Für die betroffenen Profile sind der Verkauf von Anfragen und — bei Notarinnen und Notaren — die Veröffentlichung von Bewertung und Ranking systemseitig abgeschaltet. Diese Prüfung ist unsere Aufgabe; sie wird nicht auf das Unternehmen verlagert. Wird eine Berufsgruppe erst nachträglich erkannt, stellen wir die Leistung um und erstatten Entgelte, die auf eine unzulässige Leistung entfallen sind.

Für Heilpraktiker, Physiotherapie, Podologie, Logopädie und ähnliche Gesundheitsberufe gilt derzeit das allgemeine Modell. Ergibt eine Prüfung, dass auch dort eine entgeltliche Zuführung berufsrechtlich unzulässig ist, stellen wir diese Gruppen auf die feste Pauschale um und kündigen dies nach § 16 an.

§ 13 Pflichten des Unternehmens

Angaben im Profil müssen richtig, aktuell und nicht irreführend sein; das gilt auch für Qualifikationen, Zertifikate und Leistungsbeschreibungen.
Für eingesandte Texte, Bilder und Logos muss das Unternehmen über die erforderlichen Rechte verfügen. Es räumt SEODACH Solutions GmbH das einfache, räumlich unbeschränkte Recht ein, diese Materialien zur Darstellung des Profils auf profimap.de und in dessen Suchergebnissen zu nutzen. Das Recht endet mit der Löschung des Profils, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Berufsrechtliche und gewerberechtliche Vorgaben für die eigene Außendarstellung sind einzuhalten. Unberührt bleibt § 12: Ob unsere eigenen Leistungen für eine Berufsgruppe zulässig sind, prüfen wir und nicht das Unternehmen. Erkennen wir einen Verstoß in der Außendarstellung, weisen wir darauf hin; ändern wir die Darstellung selbst, ist das eine Beschränkung im Sinne des § 10 und wird nach dessen Regeln begründet.
Zugangsdaten zum Profil sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte außerhalb des Unternehmens weitergegeben werden.

§ 14 Bewertungen

Bewertungen stammen von Besuchern und geben deren Meinung wieder, nicht unsere. Wir kaufen keine Bewertungen, erstellen keine und beauftragen niemanden damit.

Negative Bewertungen werden nicht gegen Entgelt entfernt oder verborgen. Weder ein Abonnement noch eine andere Zahlung verändert die Sichtbarkeit einer Bewertung. Wir entfernen eine Bewertung nur, wenn sie rechtswidrig ist — etwa bei unwahren Tatsachenbehauptungen, Beleidigungen oder offensichtlich fehlendem Kundenkontakt. Ein Unternehmen kann eine Bewertung unter info@profimap.de beanstanden; wir prüfen die Beanstandung und antworten in der Frist des § 11. Außerdem kann jedes Unternehmen öffentlich auf eine Bewertung antworten.

Wie wir die Echtheit von Bewertungen prüfen (§ 5b Abs. 3 UWG): Jede Bewertung durchläuft eine automatische Plausibilitätsprüfung auf Mehrfacheinsendung, offensichtliche Textbausteine und auffällige Herkunft. Wird eine Bewertung beanstandet, fragen wir bei der verfassenden Person nach einem Beleg für den Kundenkontakt; bleibt er aus, entfernen wir die Bewertung. Wir prüfen nicht jede einzelne Bewertung vorab — das sagen wir hier ausdrücklich, damit niemand eine geprüfte Gesamtheit annimmt.

§ 15 Haftung

SEODACH Solutions GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung das Unternehmen vertrauen darf — und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Für eine ununterbrochene Erreichbarkeit von profimap.de haften wir nicht; Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit an. Für Inhalte, die ein Unternehmen selbst einstellt, und für Verträge zwischen Besuchern und Unternehmen haften wir nicht.

§ 16 Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, etwa bei neuen Leistungen, geänderten technischen Abläufen oder geänderter Rechtslage. Die geänderte Fassung übermitteln wir in Textform und veröffentlichen sie auf profimap.de mindestens 15 Tage vor Wirksamwerden; erfordert die Änderung technische oder organisatorische Anpassungen im Unternehmen, verlängern wir die Frist entsprechend. Widerspricht das Unternehmen vor Wirksamwerden, kann es den Vertrag zu diesem Zeitpunkt fristlos kündigen. Änderungen, die eine gesetzliche oder behördliche Pflicht erfüllen oder eine unvorhergesehene Gefahr abwenden, können ohne Vorlauf in Kraft treten.

Rückwirkend ändern wir diese Bedingungen nicht. Eine geänderte Fassung gilt erst ab ihrem Wirksamwerden und nicht für bereits abgerechnete Zeiträume, bereits übermittelte Anfragen oder bereits abgeschlossene Vorgänge. Ausgenommen sind Änderungen, zu denen uns eine Rechtsvorschrift verpflichtet, und solche, die für das Unternehmen ausschließlich vorteilhaft sind.

Halten wir die genannte Frist oder die Textform nicht ein, ist die Änderung nichtig und die bisherige Fassung gilt weiter. Auf die Frist verzichten kann allein das Unternehmen, und zwar ausdrücklich und in Textform — aus Schweigen oder aus der weiteren Nutzung des Eintrags folgt kein Verzicht.

§ 17 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist das Unternehmen Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis München.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Diese Bedingungen werden von SEODACH Solutions GmbH in dieser Fassung dauerhaft auf profimap.de bereitgehalten; auf Anfrage senden wir sie in Textform zu.